Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email: [arcanum@gmail.it], indicando il numero dell’ordine e il prodotto che intende restituire.
Il prodotto dovrà essere restituito:
- integro
- non utilizzato
- nella confezione originale
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.